CMT Latin America será Sponsor Oro de ExpoEstrategas 2010

CMT Latin America, empresa regional especializada en soluciones de Customer Relationship Management con base en Argentina, anunció que será Sponsor Oro de la mayor conferencia y exposición de la industria del seguro en nuestro país, donde presentará una nueva y completa solución de CRM que resuelve las necesidades de gestión de servicios al cliente en los múltiples centros de atención de las compañías aseguradoras.

En el evento a realizarse los próximos 9 y 10 de agosto en La Rural de Palermo en Buenos Aires participarán los principales referentes de la actividad, y adicionalmente contará con un panel de expertos que examinarán el actual contexto político y económico de la Argentina, como así también los temas decisivos del sector.

Conscientes del impacto de las circunstancias políticas y económicas en las compañías aseguradoras, y de la necesidad de este tipo de empresas de optimizar su gestión para retener una cartera de clientes sana, CMT Latin America desarrolló la solución CMT TouchPoint de Gestión Integrada de Atención Multicanal para Aseguradoras que les permite hacer la atención de sus centros de contacto de una manera más eficiente, logrando mejorar sus estándares de calidad y el índice de satisfacción de sus asegurados.

Además de presentar esta nueva solución basada en la última versión de Pivotal CRM, también estarán en el stand #17 asesorando y recibiendo consultas sobre las necesidades de las compañías de seguros en cuanto a las suites completas de gestión de relacionamiento con clientes para las áreas de marketing, ventas y servicio.

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