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Novedades >> Qué están haciendo

Axxon firma convenio de metodología de mejora de procesos CRM

Axxon Consulting, consultores en soluciones de negocios, suma una alianza estratégica con The Customer Framework (TCF) consultora líder  especialista en gestión de clientes. Este acuerdo permitirá ofrecer una evaluación desde un enfoque estructurado de su capacidad de gestión de clientes integrando lo digital, social y móvil con los enfoques de Customer Management tradicionales, aplicando ´benchmark’ con las normas del mercado y prácticas de clase mundial.
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Wébinar GRATUITO ZOHO CRM

Mundozoho te invita al WÉBINAR GRATUITO sobre ZOHO CRM a dictarse el día 7 de febrero de 2013.
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Axxon incorpora metodología de clase mundial para su servicio de consultoría en mejora de procesos de CRM

Buenos Aires, 3 de diciembre de 2012.- Axxon Consulting, consultores en soluciones de negocios, anuncia su reciente alianza estratégica con la consultora británica Customer Attuned, especializada en gestión de clientes en mercados “business to business”. Este acuerdo permitirá ofrecer una metodología de evaluación y mejora de procesos que permitirá hacer más rentable los negocios en sintonía con las necesidades de los clientes.

 

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Infor introduce el Centro de Interacción para Clientes al mercado de CRM

Infor, proveedor líder de soluciones empresariales con más de 70.000 clientes, anuncia que se encuentra disponible el Centro de Interacción de Clientes, una herramienta que permite organizar inteligentemente diálogos entre los clientes y optimizar toda la solución de  Infor CRM Epiphany.
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La experiencia que tienen los clientes con las marcas, clave para el negocio

Oracle presentó las últimas novedades en soluciones de Customer Experience, las cuales buscan dar a las empresas las herramientas para tener clientes cada vez más fieles

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Oracle es número uno en ingresos por aplicaciones CRM

 “El total del mercado de las aplicaciones CRM alcanzó la impresionante cifra de $19.100 millones de 2011”, dijo Mary A. Wardley, vicepresidente de CRM y Aplicaciones Empresariales de IDC.
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Oracle CRM On Demand hace empresas más inteligentes y productivas al menor costo

Con las soluciones Oracle CRM On Demand,  empresas de todos los tamaños cuentan con apoyo a sus áreas de ventas y marketing, con servicios más efectivos que fidelizan a los clientes 
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Caixa e Infor han sido reconocidas por el ‘XI Prêmio efinance 2012’ en Brasil por la excelencia en la gestión del relacionamien

Infor, proveedor líder de software para la gestión empresarial con más de 70.000 clientes, anuncia que Caixa Econômica Federal, uno de sus clientes ha sido reconocida por el “XI Prêmio efinance 2012 en la categoría de Agencias  “CRM CAIXA – un nuevo relacionamiento”.

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Se llevó a cabo la tercera edición del Social Media Day en la UAI

La Jornada se llevó adelante en la Universidad Abierta Interamericana, el pasado sábado 30 de junio. El tema central fue la gestión de redes sociales y estuvieron presentes marcas, empresas, periodistas y organizaciones y un total de 600 personas que concurrieron a lo largo del día.
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Se realizó el 1er. Seminario de Actualización para consultores

Evaluando Software, el medio de mayor importancia en América Latina de estudio, análisis, medición, comparación y recomendación del software de gestión de negocios e Infogestión Bracht, integrante de la red Plataforma, realizaron el 1er. Seminario de Actualización para consultores.

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Clint Oram cofundador de SUGAR CRM reafirmó su interés por el mercado argentino

Clint Oram, cofundador de y CTO de la compañía visitó por primera vez en Argentina. En el marco de su SugarCRM visita,  realizó un encuentro con la prensa donde expresó el interés de la compañía  por profundizar las acciones comerciales en el país, al igual que en toda la región de América Latina. 

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Felipe Girado de Axxon Consulting es el ejecutivo más influyente de 2012 en Sudamérica

Axxon Consulting, proveedor de soluciones de gestión de negocio, anuncia una vez más, que su director comercial y socio fundador, Felipe Girado, es el directivo más influyente de Sudamérica dentro del Ranking que hace todos los años Microsoft Dynamics. En el 2012, escaló del puesto 35 al 25 a nivel mundial; manteniendo el primer puesto regional por segundo año consecutivo.

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La industria del software y las Universidades con un Plan de desarrollo aplicado

La Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos de la República Argentina (CESSI) anunció una nueva iniciativa de colaboración en conjunto con la Universidad de Palermo, la Universidad Argentina de la Empresa, la Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales, la Universidad de San Martín y la Escuela de Negocios de CAECE.
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Axxon Consulting presenta a Axxon Cloud Solutions

Axxon Consulting, proveedor de soluciones de gestión de negocio, incorporó Axxon Cloud Solutions, una nueva unidad creada para pensar soluciones en la nube basadas en la colaboración, la rapidez, la sencillez y la escalabilidad.

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El Soporte Xtreme de Infor Support ofrece mayores alternativas a los clientes

Infor, un proveedor lider de software de gestión empresarial con más de 70.000 clientes, anuncia “Infor Xtreme Support”, un nuevo programa de soporte que ofrece soporte especializado, personalizado y proactivo a los clientes, con un portal de soporte específico según sus necesidades y tres opciones de planes de soporte. Infor Xtreme Support eleva la calidad del soporte ofrecido ayudando a que los clientes resuelvan todos los temas técnicos y no técnicos manteniendo los sistemas funcionando a máxima velocidad.

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Infor10 Marketing ayuda a maximizar el revenue de las campañas con funciones para Redes Sociales y Marketing Multi-Canal

Infor, proveedor líder de software empresarial con más de 70.000 clientes, anuncia Infor10 Marketing, una aplicación integrada de base de datos de marketing dentro del producto  Infor10 CRM Enterprise (Epiphany).

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Oracle anuncia solución para que los organismos del sector público mejoren la entrega de programas y la atención al ciudadano

Oracle anunció hoy que ya está disponible Siebel CRM Public Sector 8.2.2 de Oracle, un componente de Oracle Social Services Suite, para ayudar a que los organismos del sector público brinden mejores respuestas a los distintos entornos económicos, sociales y de políticas en constante cambio, mientras siguen mejorando la entrega de programas y la atención al ciudadano, así como también la automatización de la legislación de programas.

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Uno Solutions – Presenta su nueva Web

21 de Noviembre de 2011 – Uno Solutions,  partner de Microsoft de Argentina para Business Solutions, Compañía que cuenta con más de 7 años de exitosa trayectoria, brindando servicios de implementación de las soluciones Microsoft Dynamics CRM  en distintos segmentos del mercado, con más de 50 clientes en Argentina y en el exterior, presento su nueva página web. 

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Oracle presenta Oracle Fusion CRM para la nube

11 de octubre de 2011  - Oracle Oracle lanzó el CRM para Cloud Computing más avanzado del mundo, presentando la oferta de Cloud pública de Oracle Fusion Customer Relationship Management (CRM).

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III Congreso Nacional de Sistemas de Gestión y Mejora Continua

La Universidad Tecnológica Nacional organiza el III Congreso de Sistemas de Gestión y Mejora Continua los días 14, 15 y 16 de Septiembre, en su sede situada en Medrano 951.

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Oracle lidera el mercado de CRM, según un informe de IDC

17 de agosto de 2011. Oracle fue reconocida a nivel mundial por IDC, como la compañía líder en el mercado de aplicaciones de Customer Relationship Management.

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Oracle presentó en Argentina sus soluciones de eCommerce

10 de agosto de 2011- Luego de la adquisición de Art Technology Group (ATG), la compañía mostró su nuevo portfolio de soluciones que permite ofrecer una mejor experiencia de compra a los consumidores.

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Oracle compra InQuira

29 de julio de 2011- La compañía crea la solución de CRM más completa, con capacidades avanzadas de gestión de conocimiento y de autoservicio integrado

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Marketing y fidelización: la hora de las aplicaciones mobile

Como en su momento lo fueron los website institucionales y más tarde la presencia en redes sociales como Facebook y Twitter, la penetración de smartphones va forjando una nueva era para el marketing y la comunicación de las empresas donde las mobile app son las nuevas protagonistas. 

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Axxon Consulting ofrece la nueva versión de Microsoft Dynamics CRM 2011

Axxon Consulting, proveedor de servicios de consultoría tecnológica, anuncia la disponibilidad y comercialización de la nueva versión CRM 2011 de Microsoft Dynamics en sus dos versiones, Cloud y on-premise.

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Oracle completa la adquisición de ATG

Ejecutivos senior darán a conocer la estrategia de producto a través de una presentación transmitida por la Web

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Infor optimiza la calidad de los datos corporativos con Epiphany Data Advisor

Buenos Aires, diciembre de 2010 - Infor, un proveedor líder de aplicaciones corporativas, anuncia lanzamiento de CRM Epiphany Data Advisor. Data Advisor es el segundo módulo de la familia Advisor, después del lanzamiento del  E-Mail Advisor en Agosto. Data Advisor optimiza el proceso frecuentemente complejo de recolectar, consolidar  mejorar los datos de los clientes que se encuentran dispersos en la empresa. Los datos mejorados pueden luego utilizarse por todos los módulos de  CRM Epiphany, o por otras aplicaciones de negocios, para crear interacciones consistentes y personalizadas con los clientes, en todos los canales, incluyendo web, smartphones y por e-mail. 

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Los socios de negocios globales de Oracle Accelerate ofrecen a las medianas empresas Oracle CRM On Demand

La alta demanda por parte de todo tipo de empresa de Customer Relationship Management (CRM) Applications® de clase empresarial de Oracle dio como resultado un incremento en las soluciones Oracle Accelerate creadas para los socios de Oracle CRM On Demand.

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Infor amplía su oferta CRM con nueva solución compatible con Microsoft® Dynamics® CRM y apta para las compañías de tamaño medio

Infor, proveedor líder de software empresarial para la mediana empresa, presenta Infor CRM Business, la última incorporación a su familia de soluciones para la gestión de la relación con clientes. Infor CRM Business ha sido diseñado para ofrecer a las compañías medianas funcionalidades de última generación, intuitivas y fáciles de aprender, utilizar y gestionar. La primera versión de Infor CRM Business ya está disponible y ofrece diversas herramientas para mejorar las experiencias de los clientes y aprovechar las oportunidades que surjan en marketing, ventas y servicio al cliente. Infor planea extender la funcionalidad clave de Microsoft Dynamics CRM en próximas versiones, incorporando nuevas capacidades basadas en su conocimiento y experiencia en mercados verticales clave, entre los que se incluyen distribución, industria y sector público.

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Oracle compra ATG

Oracle anunció que ha alcanzado un acuerdo para comprar la empresa Art Technology Group, Inc. (NASDAQ: ARTG), un proveedor especializado en programas y aplicaciones para optimizar el comercio electrónico, para lo cual pagará USD6, 00 en efectivo por acción, es decir, aproximadamente USD1.000 millones. Las soluciones de ATG permiten a las empresas brindar una experiencia online uniforme al cliente con comercialización, mercadeo, personalización de contenido, recomendaciones automatizadas y servicios de atención al cliente online.

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Axxon Consulting se instala en Paraguay

El grupo multinacional y Partner Nro. 1 de Microsoft Dynamics para el Cono sur, Axxon Consulting, desembarca  con oficinas en Paraguay,  mediante la adquisición de parte de una empresa local de inteligencia de negocios. El objetivo inicial es radicar la nueva filial,  que se suma a las ya existentes en Argentina, Chile y Bolivia,  para poner a disposición las últimas novedades de sistemas, destinadas para las gestiones corporativas.

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Axxon Consulting- Desayuno Ejecutivo “Cómo hacer crecer mis ventas, conociendo bien a mis clientes”

Axxon Consulting invita a participar del Desayuno Ejecutivo “Cómo hacer crecer mis ventas, conociendo bien a mis clientes”, que se realizará el 14 de octubre, de 9:30 a 11:30 hs, en el Hotel Emperador de Buenos Aires.

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BAIT 2010: “Punto de Encuentro Latinoamericano de la Industria IT”

El próximo  4 y 5 de Noviembre, se llevará a cabo BAIT 2010, el evento anual más destacado de la Industria IT porteña.  Esta edición de BAIT se realizará en el  Instituto  Félix Bernasconi, ubicado en Cátulo Castillo 2750, Parque Patricios dentro del Distrito Tecnológico.

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Se acercan los últimos días para presentar las postulaciones a los Premios Sadosky 2010

Buenos Aires, lunes 13 de septiembre de 2010.- La Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos de la República Argentina (CESSI) cierra la inscripción para las postulaciones a los Premios Sadosky el jueves 30 de septiembre.

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Se viene el eCommerce DAY Buenos Aires 2010

En Argentina, el eCommerce DAY Buenos Aires se realiza por tercer año consecutivo el 24 de septiembre de 2010 entre las 8hs y las 19:30hs en el Centro de Convenciones La Rural, siendo el último día de la celebración de la Semana de las Tecnologías y las Comunicaciones en el Bicentenario (21 al 24 de septiembre): www.bicexpo.com.ar, organizada por las principales Cámaras y Organismos del sector de TICS.  

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Oracle entre los líderes de CRM

Firmas de analistas posicionan a Oracle en el cuadrante de líderes de gestión de campaña de múltiples canales de CRM, Centros de contacto de atención al cliente de CRM y en las Suites de CRM.
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CMT Latin America será Sponsor Oro de ExpoEstrategas 2010

Buenos Aires, 3 de agosto de 2010. CMT Latin America, empresa regional especializada en soluciones de Customer Relationship Management con base en Argentina, anunció que será Sponsor Oro de la mayor conferencia y exposición de la industria del seguro en nuestro país, donde presentará una nueva y completa solución de CRM que resuelve las necesidades de gestión de servicios al cliente en los múltiples centros de atención de las compañías aseguradoras.
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Oracle: Caja Popular Mexicana consolidó gestión de capital humano

México, D. F. – 26 de julio, 2010.- Caja Popular Mexicana Refrenda su Compromiso con el Capital Humano. Mejor Toma de Decisiones, Optimización de Recursos Humanos y Automatización de sus Procesos, los Beneficios de Contar con Oracle PeopleSoft.

 

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HCM de Oracle facilita la búsqueda y contratación del mejor personal

Miami, Florida, 21 de julio de 2010.- La búsqueda de talentos y la capacidad de retenerlos es un desafío constante para el mundo empresarial. No es fácil hallar profesionales con capacidad de liderazgo, visión global, alta capacitación, y compromiso y más difícil aún es retenerlos. América Latina sorteó exitosamente las turbulencias económicas pero en la región escasean recursos humanos suficientes para la demanda empresarial. Es habitual que los empleadores del área TI tengan dificultades para cubrir las vacantes, lo que amenaza sus planes de crecimiento.

 

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Oracle presentó sus soluciones para el Sector Público

Buenos Aires, 7 de julio de 2010.- En el marco de las celebraciones por el Bicentenario de Argentina y con el fin de debatir acerca de los nuevos desafíos que hoy enfrentan las instituciones públicas, Oracle organizó el primer Foro de Gobierno, “Celebrando el Bicentenario”.
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I Conferencia Multisectorial de Innovación Productiva en TICs

La Primera Conferencia Multisectorial de Innovación Productiva en TICs : HACIA UN MODELO ARGENTINO DE DESARROLLO GLOBAL EN PLATAFORMAS DE ALTA TECNOLOGIA, tendrá lugar el miércoles 16 de Junio entre las 8:30 y las 18:30 hs en el Salón del Consejo Directivo de la Facultad de Ingeniería de la UBA. El acto de apertura contará con la presencia de la Dra. Ruth LADENHEIM, Secretaria de Planeamiento y Políticas en  Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva /MinCyT y el Dr. Ing. Carlos ROSITO, Decano de la Facultad de Ingeniería-UBA.
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Pasos para Implementar una Estrategia de CRM

Agenda: 03 de junio de 2010. Horario: de 9:30 a 13:30 hs. Acreditación: desde las 9 hs.
Hotel Colón, Carlos Pellegrini 507 (esq. Lavalle) - Cuidad Autónoma de Buenos Aires
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Oracle dio a conocer el nuevo Oracle Social Services Suite y Siebel CRM Public Sector 8.2

California – 18 de mayo de 2010.- Para continuar con su liderazgo y compromiso en brindar innovaciones clave específicamente creadas para los organismos de servicios sociales, Oracle dio a conocer el nuevo Oracle Social Services Suite que incluye versiones actualizadas de Siebel CRM Public Sector 8.2 de Oracle y Oracle Policy Automation 10.
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Argentina: sede del Congreso Mundial y Exposición Ingeniería 2010

Buenos Aires, 2010.- Por primera vez en la Argentina se llevará a cabo INGENIERIA 2010-ARGENTINA Congreso Mundial y Exposición, desde el 17 hasta el 20 de octubre de 2010 en La Rural, predio ferial de Buenos Aires, bajo el lema “Tecnología, innovación y producción para el desarrollo sostenible”.  
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Soft Office: Desayuno Lanzamiento Émerix Cloud

Agenda: 22 de abril de 8:30 a 12 hs. – Hotel Dazzler San Martín (San Martín 920, Cap. Fed.) ¡Sorteo a la puntualidad!

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Infor Libera Versión Optimizada de Infor CRM Epiphany

ATLANTA, Marzo 2010. Continuando con su oferta de aplicaciones empresariales centradas en el cliente, Infor anuncia la versión optimizada de la solución Infor CRM Epiphany Outbound Marketing. La última versión del producto incluye más de 39 nuevaS características que optimizan las relaciones con los clientes integrando marketing, ventas y servicios.

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Oracle anuncia Oracle Utilities Customer Care and Billing Release 2.3

Sao Paulo, Brasil, 8 de febrero de 2010 - Oracle anunció que Oracle Utilities Customer Care and Billing 2.3 ya está disponible en el mercado. Esta nueva versión incluye mejoras que ayudarán a las empresas de servicios públicos a perfeccionar la atención al cliente, respaldar aún más las iniciativas de smart grid, llegar a nuevos mercados y reducir el costo total de propiedad.  
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Oracle anuncia que ya está disponible PeopleSoft Enterprise CRM for Higher Education 9.1

Redwood Shores, California – 3 de febrero de 2010.-  Las mejoras incluidas están diseñadas para ayudar a los establecimientos de educación superior a gestionar las relaciones con los alumnos durante todo el ciclo vital
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Infor es Nombrada entre los Proveedores TOP de Software CRM del Mundo

Infor CRM ha sido reconocida como una Solución Corporativa Sobresaliente
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Oracle da a conocer PeopleSoft Enterprise CRM 9.1

Web 2.0 y las innovaciones impulsadas por los clientes ayudan a maximizar la productividad del usuario, acelerar el desempeño de negocios y reducir el costo de propiedad
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