¿Qué es una empresa digital?

Las empresas, desde la revolución industrial, han incorporado tecnología en sus procesos productivos para reducir sus costos y mejorar la productividad. A partir de los ‘70, incorporan además tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) para gestionar los flujos de información que se generan en las actividades de negocio. En el siglo XXI estamos inmersos en el fenómeno de la digitalización, una revolución que nace de la maduración de las tecnologías y de su…

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E-commerce y la revolución del comportamiento humano

El shopping digital consigue cada vez más usuarios móviles en todo el mundo, quienes tienen a disposición catálogos de todos los productos. Para atraer y mantener a los consumidores, los negocios deben tener no sólo el producto correcto en el formato adecuado, sino que debe estar disponible en los canales adecuados y en el momento justo. Pero no todo es tan sencillo… Los negocios están atravesando una crisis. El éxito del retail y de otros…

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