Enfoque producto y enfoque cliente

Existen muchos paradigmas y confusiones acerca de las estrategias de marketing de las empresas, hoy en día, se habla mucho acerca del enfoque cliente y su gran diferencia con el de producto; pensando inclusive, que éste último es desplazado por el CRM- Customer Relationship Management. En función a esto, podríamos decir, ¿qué sería de las empresas si no tuvieran una práctica de desarrollo y lanzamiento de nuevos productos de manera regular? Los productos nuevos constituyen…

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