Facturación y tecnología de punta: claves para la experiencia del cliente

El proceso de facturación en una empresa de retail es tal vez el punto más crítico en la relación con sus clientes: si el mismo se torna muy lento, corre el riesgo de formar largas filas que pueden llevar al cliente a abandonar los productos que ha adquirido por impulso, o lo que es peor, directamente a abandonar el establecimiento sin llevar ningún producto. Por eso, es en el proceso de facturación donde el comerciante…

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