El Servicio de Soporte de Infor recibe el reconocimiento de excelencia de Confirmit por décimo año consecutivo

Infor, proveedor líder de software empresarial, específico por industria y desarrollado en la nube anuncia que el Servicio de Soporte de Infor ha sido reconocido en el 2018 por el Confirmit ACE (Excelencia con el cliente) por décimo año consecutivo. El Soporte de Infor fue seleccionado en la categoría “Voz del Cliente”, que reconoce a las empresas que han desarrollado una estrategia para escuchar a los clientes que incluye programas de punto de contacto por…

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Zonamerica S.A. Optimiza su eficiencia y servicio al cliente con el software de Infor

Infor, proveedor líder de software empresarial, especializado por industria y desarrollado en la nube, anuncia que Zonamerica S.A., parque tecnológico y de negocios de Uruguay implementa exitosamente dos soluciones de Infor para optimizar su gestión. Zonamerica S.A. contaba desde hace muchos años con soluciones para la gestión comercial de clientes y para la gestión de mantenimiento del predio, pero su objetivo era aumentar la eficiencia en la gestión actualizando e integrando ambas soluciones. Se requería…

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Infor ha sido nombrada líder por Nucleus Research por su solución CRM

Infor, proveedor líder de software empresarial, específico por industria y desarrollado en la nube anuncia que la empresa ha sido denominada líder en la matriz de Nucleus Research dedicada al CRM (Customer Relationship Management). Los líderes de la Matriz CRM de la primera mitad del 2018 están aumentando en funcionalidades analíticas embebidas, así como Inteligencia Artificial (IA), y con una usabilidad avanzada tanto para computadoras de escritorio como para dispositivos móviles. Las áreas claves de…

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Varias soluciones de Infor han sido seleccionadas por Constellation ShortList en los sectores de RR.HH., Finanzas y Experiencia del Cliente

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube anuncia que sido seleccionado en el listado Constellation ShortList™ por sus soluciones para la Gestión del Talento, Optimización de Precios, Finanzas Empresariales en la Nube, Gestión del Capital Humano (HCM) y Configuración de Precios (CPQ). Infor ha sido incluida en el listado de Constellation ShortList porque brinda las funcionalidades y requisitos claves para los usuarios según las consideraciones de Constellation…

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Infor y LinkedIn se asocian para impulsar productividad en ventas

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube, anuncia una nueva integración del Infor Customer Relationship Management (CRM) con el navegador LinkedIn Sales. Específicamente, Infor ha completado la integración con el LinkedIn Sales Navigator, el cual está diseñado para crear una experiencia optimizada entre las dos aplicaciones, con el objetivo de brindar a los profesionales de ventas con los datos pertinentes para lograr interacciones más valiosas con los…

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Infor Sales Intelligence para CRM

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube, anuncia Infor Sales Intelligence para CRM. Como parte de las soluciones para la gestión con los clientes de Infor, esta nueva herramienta está diseñada para ayudar a las organizaciones a priorizar a los clientes basados en la probabilidad de compras (a quienes está dirigido), recomendaciones optimizadas y justificadas y ofrece el porqué de cada recomendación para ayudar a abrir un…

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Infor CRM ha sido Reconocida como Líder por Nucleus Research en su Matriz de Gestión de Relacionamiento con los Clientes

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube, anuncia que la Suite Infor Customer Experience ha sido reconocida por Nucleus Research en su última matriz sobre gestión del relacionamiento con los clientes. Nucleus Research posiciona a las empresas en la categoría de líderes evaluando los avances en usabilidad y funcionalidad en los tres pilares principales del CRM; ventas, marketing y servicio al cliente. Los líderes de la matriz…

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Infor y BGlobal organizan el seminario ‘Cómo potenciar las ventas con estrategias CRM’

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube, organiza junto a BGlobal un seminario exclusivo de Customer Experience Management, que tendrá lugar en sus oficinas el próximo 5 de julio, de 9 a 13 horas. Uno de los objetivos del encuentro es identificar estrategias que permitan: Mejorar el seguimiento e identificación de necesidades de los actuales clientes de la empresa para potenciar la interacción comercial con ellos. Optimizar…

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Infor es reconocida como líder por Nucleus Research por su gestión en la relación con los clientes (CRM)

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube, anuncia que Infor Customer Experience Suite ha sido reconocida por Nucleus Research en su última matriz sobre gestión para la relación con los clientes (CRM). Nucleus Research ubica en la categoría de líder a las empresas, considerando la mejor usabilidad y funcionalidad en los tres pilares del CRM: ventas, marketing y servicio al cliente. Los líderes no sólo brindan soluciones…

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Solución Infor de nueva generación para la gestión del relacionamiento con los clientes (CRM)

Infor, proveedor líder de software empresarial atractivo, específico por industria y desarrollado en la nube, anuncia su solución Infor CRM de nueva generación para la gestión del relacionamiento con los clientes, que incluye una interfaz de usuario intuitiva, con estilo Infor SoHo para la aplicación móvil. Esta última versión de Infor CRM 8.3 brinda una experiencia de mejor conexión a los usuarios, por medio de configuraciones e integraciones adicionales y acceso a los datos críticos…

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BGlobal Solutions se une a la red de canales de Infor en América Latina

Infor, proveedor líder de software empresarial a través de una experiencia de usuario significativa y placentera, específico por industria y desarrollado en la nube, anuncia que la empresa BGlobal Solutions, se ha unido a la Red de Canales Infor (IPN) como nuevo canal en Argentina, Uruguay, Chile, México, Perú, Colombia, Bolivia y Paraguay. BGlobal ayudará a los clientes a implementar la solución Infor Customer Relationship Management (CRM), dado su conocimiento y experiencia en múltiples implementaciones…

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Infor introduce una aplicación CRM para el sector público

Infor, proveedor líder de aplicaciones empresariales bellas especializadas por industria y desarrolladas para la nube, anuncia Infor CRM 311, “Infor Citizen Relationship Management”, una aplicación innovadora que ofrece compromiso móvil ciudadano para el sector público. Infor CRM 311 es la novedosa herramienta que brinda servicios a los ciudadanos de la comunidad, gobierno y organizaciones gubernamentales con una única base de datos, accesible por medio de múltiples canales. Infor CRM permite realizar updates en tiempo real…

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Los Neumáticos Dunlop para Aeronaves despegan con CRM de Infor

Infor, empresa de software empresarial en la nube, anuncia que “Dunlop Aircraft Tyres”, única empresa del mundo especialista en la manufactura de neumáticos y recauchutajes para aeronaves, ha seleccionado Infor Customer Relationship Management (CRM). Infor CRM reemplaza un sistema anterior y se espera lograr mayor visibilidad, consistencia y precisión en los programas de ventas y de CRM. Integrada a Infor SyteLine, el ERP (aplicación para la gestión de recursos de planeamiento empresarial) existente en Dunlop,…

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Infor provee a Ticketmaster herramientas CRM para la Gestión de las Relaciones con los Clientes

Infor, proveedor líder de software empresarial con más de 70.000 clientes, anuncia que Ticketmaster, una empresa de Live Nation Entertainment Inc., ha seleccionado Infor Epiphany Interaction Advisor, Infor Epiphany Marketing junto con Infor Orbis Marketing Resource Management (MRM) de manera de lograr una mejor comprensión de su base de clientes en crecimiento con datos enriquecidos y en tiempo real. Ticketmaster utiliza las soluciones Orbis MRM, Infor Epiphany Interaction Advisor, Marketing Basado en Eventos y Gestión…

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Infor optimiza la calidad de los datos corporativos con Epiphany Data Advisor

Infor, un proveedor líder de aplicaciones corporativas, anuncia lanzamiento de CRM Epiphany Data Advisor. Data Advisor es el segundo módulo de la familia Advisor, después del lanzamiento del E-Mail Advisor en Agosto. Data Advisor optimiza el proceso frecuentemente complejo de recolectar, consolidar mejorar los datos de los clientes que se encuentran dispersos en la empresa. Los datos mejorados pueden luego utilizarse por todos los módulos de CRM Epiphany, o por otras aplicaciones de negocios, para…

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