inteligencia artificial

Seis aplicaciones de Inteligencia Artificial (IA)
16 de mayo de 2019 | Categoría: Sala de Lectura

Seis aplicaciones de Inteligencia Artificial (IA)

Alguien inmerso en un contexto de actividades empresariales, seguramente ha oído hablar de aplicaciones de Inteligencia Artificial (IA). Un concepto [...]

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Cinco ocasiones en las que usas inteligencia artificial (sin darte cuenta)
27 de agosto de 2018 | Categoría: Sala de Lectura

Cinco ocasiones en las que usas inteligencia artificial (sin darte cuenta)

Mucho se ha hablado de la inteligencia artificial (IA) y de los posibles usos que tendrá en un futuro no [...]

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¿Qué es una recomendación en la era de la inteligencia artificial?
18 de junio de 2018 | Categoría: Sala de Lectura

¿Qué es una recomendación en la era de la inteligencia artificial?

¿Qué sucede cuando se elige un restaurante por Internet? ¿O cuando se quiere comprar un libro? ¿O descubrir una canción? [...]

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¿Por qué la atención telefónica sigue siendo importante?
9 de marzo de 2018 | Categoría: Sala de Lectura

¿Por qué la atención telefónica sigue siendo importante?

Más del 70% de las personas todavía prefieren comunicarse con atención telefónica. ¿Algunas vez te pusiste a pensar cuántas horas [...]

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Servicio al cliente con Inteligencia Artificial
8 de febrero de 2018 | Categoría: Sala de Lectura

Servicio al cliente con Inteligencia Artificial

¿Qué pasaría si no existiera el servicio al cliente? Imaginemos que todas las empresas deciden prescindir de los departamentos de [...]

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4 pasos para incorporar la Inteligencia Artificial y optimizar el servicio al cliente
30 de noviembre de 2017 | Categoría: Sala de Lectura

4 pasos para incorporar la Inteligencia Artificial y optimizar el servicio al cliente

Históricamente el Servicio al Cliente ha sido uno de los procesos más complicados para construir y operar dentro de las [...]

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Automatización e Inteligencia Artificial para pensar en el cliente
21 de septiembre de 2017 | Categoría: Sala de Lectura

Automatización e Inteligencia Artificial para pensar en el cliente

La competencia en el mercado es cada vez mayor, y los productos que ofrecen las empresas son más variados, los [...]

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Inteligencia Artificial: el futuro es ahora
4 de mayo de 2017 | Categoría: Sala de Lectura

Inteligencia Artificial: el futuro es ahora

Las ideas y las innovaciones tecnológicas siempre parten de una pregunta, misma que surge a partir de una necesidad de [...]

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