inteligencia artificial

Seis aplicaciones de Inteligencia Artificial (IA)
Alguien inmerso en un contexto de actividades empresariales, seguramente ha oído hablar de aplicaciones de Inteligencia Artificial (IA). Un concepto [...]
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Cinco ocasiones en las que usas inteligencia artificial (sin darte cuenta)
Mucho se ha hablado de la inteligencia artificial (IA) y de los posibles usos que tendrá en un futuro no [...]
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¿Qué es una recomendación en la era de la inteligencia artificial?
¿Qué sucede cuando se elige un restaurante por Internet? ¿O cuando se quiere comprar un libro? ¿O descubrir una canción? [...]
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¿Por qué la atención telefónica sigue siendo importante?
Más del 70% de las personas todavía prefieren comunicarse con atención telefónica. ¿Algunas vez te pusiste a pensar cuántas horas [...]
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Servicio al cliente con Inteligencia Artificial
¿Qué pasaría si no existiera el servicio al cliente? Imaginemos que todas las empresas deciden prescindir de los departamentos de [...]
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4 pasos para incorporar la Inteligencia Artificial y optimizar el servicio al cliente
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Automatización e Inteligencia Artificial para pensar en el cliente
La competencia en el mercado es cada vez mayor, y los productos que ofrecen las empresas son más variados, los [...]
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Inteligencia Artificial: el futuro es ahora
Las ideas y las innovaciones tecnológicas siempre parten de una pregunta, misma que surge a partir de una necesidad de [...]
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