La inestabilidad del Big Data en Latam: los riesgos que toda empresa debe conocer

La demanda actual de aplicaciones basadas en Big Data – que dentro de dos años se estima que su negocio será mayor a 200 billones de dólares a nivel global – está y seguirá creciendo en función a las necesidades de las organizaciones de poder tomar decisiones más acertadas y en tiempo real, con el objetivo de responder a las necesidades de sus clientes con nuevos productos y servicios. Pero el desarrollo de soluciones basadas…

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El Social CRM en Latinoamérica

La pregunta que continuamente hacen los ejecutivos de la región es: “¿el social CRM es para mí?” o “¿tengo que estar en las redes sociales?” La respuesta es siempre la misma: “No tenemos opción con respecto a nuestra participación en las redes sociales. La pregunta es ¿qué tan bien lo hacemos?” Esta guía le permitirá explorar cómo las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs) pueden apoyar la competitividad de su empresa. De este modo,…

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