negocio
¿Cómo transformar datos en dinero para su negocio?
Hace poco tiempo tuve la oportunidad de leer al físico Andreas Weigend, consultor de grandes empresas del mundo. Su olfato [...]
Leer MásImperativo del Negocio: consolidación de cliente con calidad controlada
Las empresas modernas focalizan sus esfuerzos en el cliente: la satisfacción de las necesidades propias de su segmento, la optimización [...]
Leer MásEl uso de las redes sociales como estrategia de negocio
La evolución de Internet al modelo Web 2.0 ha creado el nuevo sistema denominado Social Media, de dónde han [...]
Leer MásConozca las razones por la cuáles la estrategia de CRM de su empresa puede desaparecer
Alguna vez se ha preguntado ¿por qué la estrategia de CRM de su empresa no ha sido considerada como un [...]
Leer MásLa mesa de servicio aplicada en el negocio
Service desk o mesa de servicio se define como aquel sistema que gestiona y soluciona cualquier tipo de incidencia, consulta [...]
Leer MásLa razón de ser de un negocio son los clientes
Es interesante ver como los conceptos de CRM (Customer Relationship Management) se mencionan cada vez más a nivel de publicaciones [...]
Leer Más