omnicanalidad

29 de junio de 2018 | Categoría: Sala de Lectura
El poder de la omnicanalidad para la Experiencia al Cliente
¿De cuántas formas te comunicas actualmente con el mundo? Teléfono, email, chat, mensajes SMS, redes sociales y cualquier medio práctico [...]
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22 de febrero de 2017 | Categoría: Sala de Lectura
La web 3.0, Big Data y la omnicanalidad
La omnicanalidad es el conjunto de iniciativas estratégicas diseñadas para crear experiencias de cliente perfectamente sincronizadas a través de todo [...]
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