La Gestión de Relacionamiento con Clientes (CRM) o Customer Relationship Management ha madurado a lo largo de los años y poco a poco las organizaciones tomaron nota de la necesidad de incorporar tanto estrategias como tecnologías para la gestión de públicos clave. Este contexto es ideal para aunar esfuerzos entre quienes están llevando las buenas prácticas adelante y propagar los conceptos entre todos los profesionales. La intención: evangelizar al mercado, unificar criterios y potenciar los…
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Axxon Consulting apoyandola Sociedad Iberoamericana de CRM
La entidad sin fines de lucro tiene como objetivo proporcionar un espacio común para el desarrollo, la comprensión y la comunicación de los principios y disciplinas del Customer Relationship Magement. Axxon Consulting, consultores en soluciones de negocios, acompaña e impulsa la creación de la «Sociedad Iberoamericana de Customer Relationship Management» (SICRM). Comprometidos con la difusión, reflexión y transmisión de las mejores prácticas, miembros de Axxon Consulting se sumaron a la creación de esta organización. El…
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