Integrar el CRM y el Data Mining

¿Es lo mismo trabajar con CRM que con Data Mining? ¿Cómo logran las empresas alcanzar la Inteligencia Analítica a través del manejo eficiente de su información? ¿Data Mining o CRM? El alcance de la tecnología del Data Mining llega mucho más allá del CRM (Customer Relationship Management) e incluye cualquier proceso que lleva la adquisición, interpretación y actualización en los datos (bien de origen interno o externo). El CRM es aquel proceso que trabaja y…

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